Wichtigste Erkenntnisse
- Eine starke Organisationskultur kann als Konvergenzpunkt dienen, selbst in Strukturen mit mehreren Geschäften und unterschiedlichen Identitäten.
- Nachhaltiges Wachstum in Expansionsumgebungen erfordert gemeinsame Werte und Verhaltensweisen, nicht nur gemeinsame Prozesse.
- Die Ausbildung von Kulturhütern ist ein praktischer Mechanismus, um kulturelle Kohärenz in verschiedenen Bereichen zu verbreiten und zu erhalten.
- Kultur und Innovation lassen sich verbinden: Ein an kulturellen Prinzipien ausgerichteter Geschäftsinkubator macht aus Kultur eine Wachstumsplattform.
- Spezifische Identitäten zu bewahren und kollektive Zugehörigkeit aufzubauen, sind keine gegensätzlichen, sondern ergänzende Ziele in Prozessen kultureller Integration.
Das Dilemma
Die Sem Parar, eine der bekanntesten Marken Brasiliens im Bereich Mobilität, wurde Teil von Corpay, einem amerikanischen multinationalen Unternehmen, das auf Unternehmenslösungen spezialisiert ist. Mit der neuen Struktur entstand eine strategische Herausforderung: eine Kultur aufzubauen, die ein Ökosystem aus mehreren Geschäftsbereichen tragen kann.
Die Ambition von Corpay war es, ihre Präsenz in Brasilien durch die Eingliederung neuer Unternehmen und die Expansion in ergänzende Segmente wie Logistik, Personalwesen und Unternehmensdienstleistungen auszubauen. Das verlangte eine Kultur, die die Stärke der Identität von Sem Parar bewahrte, aber zugleich offen genug war, um neue Geschäfte, Teams und Partner zu integrieren.
Darüber hinaus agierte die Organisation bereits an verschiedenen Fronten, B2B und B2C, was den Aufbau einer gemeinsamen Sprache, die unterschiedliche Realitäten verbinden kann, noch wichtiger machte.
Was wir gehört haben
Im Laufe der Diagnose erkannten wir einen starken Wunsch nach Integration zwischen den verschiedenen Bereichen und Geschäften der Organisation.
Die Teams erkannten Sem Parar als solide und aspirative kulturelle Referenz an, die als Konvergenzpunkt für den gesamten Betrieb dienen konnte. Zugleich bestand Klarheit darüber, dass die zukünftige Kultur inklusiv und flexibel sein müsste, um sowohl bereits eingegliederte Unternehmen als auch jene aufzunehmen, die noch Teil der Expansionsreise werden würden.
Es trat auch die Erkenntnis zutage, dass nachhaltiges Wachstum mehr als gemeinsame Prozesse erfordern würde: Es wäre nötig, gemeinsame Werte und Verhaltensweisen zu schaffen, die das Zugehörigkeitsgefühl stärken, ohne den Reichtum der verschiedenen im Konzern vorhandenen Identitäten auszulöschen.
Was wir aufgebaut haben
Wir führten eine umfassende Kulturdiagnose durch, um die Wahrnehmung der Teams in Bezug auf Strategie, Werte, Verhaltensweisen und zukünftige Herausforderungen zu verstehen.
Ausgehend von diesem Zuhören gestalteten wir einen kollaborativen Prozess der kulturellen Integration, festigten Werte und bauten Verpflichtungen auf, die die gewünschten Verhaltensweisen für eine zunehmend vielfältige und facettenreiche Organisation orientieren konnten.
Als Teil der Umsetzung bildeten wir eine Gruppe von Kulturhütern, die für die Verbreitung der Konzepte, die Stärkung der gemeinsamen Sprache und die Unterstützung der Kulturentwicklung in verschiedenen Bereichen und Geschäften verantwortlich war.
Das Projekt wurde durch einen Geschäftsinkubator ergänzt, der die Entwicklung innovativer Initiativen anregte, ausgerichtet an den im neuen Kultur-Deck definierten Prinzipien. Auf diese Weise war die Kultur nicht länger nur ein verhaltensorientierender Leitfaden, sondern wirkte auch als Plattform für Innovation und Wachstum.
Was daraus gewachsen ist
Das Projekt stärkte die Kultur der Organisation und festigte eine DNA, die von verschiedenen Geschäften und Teams erkannt und geteilt wird.
Die neue kulturelle Basis erweiterte die Fähigkeit des Unternehmens, Abläufe zu integrieren, Talente zu gewinnen und neue Partner einzubinden, ohne strategische Kohärenz zu verlieren. Mehr als die Expansion von Corpay in Brasilien zu unterstützen, schuf die Initiative die Voraussetzungen für ein nachhaltiges Wachstum, das Menschen, Geschäfte und Chancen unter einer gemeinsamen Zukunftsvision verbinden kann.
Heute wirkt die Kultur als strategisches Gut der Organisation und dient als Referenz für Entscheidungen, Innovation und Expansion auf dem brasilianischen und internationalen Markt.
Was sich geändert hat
- Das Projekt stärkte die Kultur der Organisation und festigte eine DNA, die von verschiedenen Geschäften und Teams erkannt und geteilt wird.
- Die neue kulturelle Basis erweiterte die Fähigkeit des Unternehmens, Abläufe zu integrieren, Talente zu gewinnen und neue Partner einzubinden, ohne strategische Kohärenz zu verlieren.
- Die Initiative schuf die Voraussetzungen für ein nachhaltiges Wachstum, das Menschen, Geschäfte und Chancen unter einer gemeinsamen Zukunftsvision verbinden kann.
- Die Kultur wirkt nun als strategisches Gut der Organisation und dient als Referenz für Entscheidungen, Innovation und Expansion auf dem brasilianischen und internationalen Markt.
Häufige Fragen
- Warum musste Sem Parar nach der Integration in Corpay an der Kultur arbeiten?
- Die Eingliederung durch Corpay brachte eine strategische Herausforderung mit sich: ein Ökosystem aus mehreren Geschäften zu tragen, das in Segmente wie Logistik, Personalwesen und Unternehmensdienstleistungen expandierte. Es war nötig, die Identität von Sem Parar zu bewahren und zugleich eine Kultur zu schaffen, die offen genug war, um neue Unternehmen, Teams und Partner zu integrieren.
- Was sind die Kulturhüter und welche Rolle spielen sie?
- Die Kulturhüter bilden eine während des Projekts geschaffene Gruppe, die die definierten kulturellen Konzepte verbreitet, die gemeinsame Sprache stärkt und die Kulturentwicklung in verschiedenen Bereichen und Geschäften der Organisation unterstützt.
- Wie begann die Kultur, die Innovation innerhalb von Sem Parar zu unterstützen?
- Das Projekt umfasste einen Geschäftsinkubator, der die Entwicklung innovativer Initiativen anregte, ausgerichtet am neuen Kultur-Deck. Dadurch war die Kultur nicht länger nur ein verhaltensorientierender Leitfaden, sondern wirkte auch als Plattform für Innovation und Wachstum.
- Was waren die wichtigsten Ergebnisse des Kulturprojekts für die Organisation?
- Das Projekt festigte eine kulturelle DNA, die von verschiedenen Geschäften und Teams erkannt und geteilt wird, erweiterte die Fähigkeit, Abläufe zu integrieren und Talente zu gewinnen, und schuf die Voraussetzungen für ein nachhaltiges Wachstum, das Menschen, Geschäfte und Chancen unter einer gemeinsamen Zukunftsvision verbindet.
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